ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO E INTERNO CAHOMA














Análisis Externo  e Interno de la Institución Educativa Tecnico Industrial 
Carlos  Holguin Mallarino
Lic. Jose Octalivar Guerrero Sarria
Universidad de Santander (UDES)















Nota del Autor
Lic. Jose Octalivar Guerrero Sarria, Facultad de Educación, Universidad de Santander
La información concerniente a este documento deberá ser enviada a la Facultad de Educación, Magister  José Julián Lizcano Dallos









INTRODUCCIÓN


Una de las etapas más importantes dentro de la planeación estratégica  de una Institución educativa, es realizar un análisis de sus entornos externo e interno, aplicando  una forma estratégica que permite realizar un diagnóstico organizacional para determinar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas y desde esa perspectiva establecer objetivos y metas estratégicas hacia el mejoramiento de la calidad del servicio educativo.

El análisis externo e interno de la Institución Educativa Técnico Industrial Carlos Holguín Mallarino, se realiza   a través de la matriz DOFA, como  herramienta de planeación estratégica que orienta hacia el mejoramiento continuo y el fortalecimiento del ambiente institucional.

El análisis del entorno   permite realizar un diagnóstico oportuno del contexto donde se identifican oportunidades y amenazas, éste contribuirá en caracterizar el comportamiento retrospectivo y actual de la Institución Educativa. También el análisis del entorno forma parte de la planificación estratégica porque permite caracterizar el entorno donde se desarrollara el proyecto y que estrategia innovadora utilizara.

            El Micro Entorno se refiere a  los diferentes aspectos (fuerzas externas) que ejercen efecto directo e inmediato en sus actividades. El impacto del micro entorno de cada una estas fuerzas es particular para cada organización. Los principales agentes o factores del entorno específico de las organizaciones son: Clientes, proveedores, competencia, mercado, grupos de presión.

El Macro Entorno comprende los grandes sistemas que conforman una sociedad y cuyas variables o dimensiones son: Económicas Políticas y legales Socioculturales, Demográficas, Tecnológicas, Medioambientales o biofísicas, Ambiente internacional y mundial.





ANÁLISIS EXTERNO  E INTERNO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICO INDUSTRIAL CARLOS HOLGUÍN MALLARINO



Según  Robbins & Coulter (2009), el ambiente externo se refiere a las diferentes fuerzas, instituciones, condiciones o aspectos existentes fuera de la organización y que influyen en el desempeño de sus actividades. 

          Clientes: En la Institución Educativa Técnico Industrial Carlos Holguín Mallarino, cada uno de los actores educativos, directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y personal administrativo se constituyen en los clientes más importantes de la empresa educativa, lugar donde se hace posible convivir en una dinámica de interacción e intercambio de aprendizajes, experiencias y prácticas de cada una de las áreas del conocimiento.

          Proveedores: El docente de tecnología que organiza los equipos y materiales del aula tecnológica, la docente de sistemas que actualiza y hace mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y redes del aula de informática, los proveedores de insumos y materiales didácticos y el personal encargado de proveer los insumos para el restaurante escolar.

          Competencia: La competencia directa se da con la Institución Educativa Nuevo Latir que su tiene un énfasis en lo  es artístico, sus aulas de clases son amplias y cuenta con escenarios apropiados para desarrollar las actividades, en relación con  la I.E.T.I. Carlos Holguin Mallarino    esta ofrece 4 modalidades: Técnico en sistemas, electrónica, electricidad y administración de operaciones contables y financieras en convenio con el SENA; se cuenta con equipos y  aulas especializadas para cada una de las modalidades. 

          Mercado: La ciudad de Santiago de Cali, ofrece un mercado amplio en servicios educativos. Instituciones Educativas que ofrecen desde el preescolar, básica primaria, básica secundaria y media técnica en diferentes modalidades. Los estudiantes egresados de la secundaria, tienen la oportunidad de ingresar al SENA a continuar con su formación profesional de tecnólogo y/o  con  estudios universitarios; es de resaltar, que en el año 2015 cuatro estudiantes  que terminaron sus estudios en nuestra Institución Educativa; fueron becados por el programa ser pilo paga.




MATRIZ, ANÁLISIS EXTERNO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICO INDUSTRIAL CARLOS HOLGUÍN MALLARINO


DIAGNOSTICO EXTERNO (MICROENTORNO)

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
CLIENTES
La Institución Educativa cuenta con una buena cantidad de estudiantes
La cantidad de equipos no es suficiente para el número de estudiantes ya que algunos están fuera de servicio por falta de mantenimiento
PROVEEDORES
Los directivos y docentes están dispuestos a continuar capacitándose en las TIC.
Falta más personal para que realice mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos ya que existen 9 aulas dotadas con equipos tecnológicos y un aula de sistemas.
COMPETENCIA
Ofrece 4 especialidades. Es técnica Industrial
Alrededor de la institución existen 6 Instituciones Educativas de carácter privado
MERCADO
Reconocimiento de la comunidad educativa
La Institución Educativa por ser técnica Industrial tiene un alto nivel de exigencia, por tal razón algunos estudiantes desertan.
GRUPOS DE PRESION
La Institución Educativa cuenta con la ASOFAMILIA que apoya las actividades escolares.
En el sector existe pandillas se dedican al consumo de sustancias psicoactivas y al hurto de elementos, grupos que en varias ocasiones han intentado ingresar a hurtarse los equipos.
Sector estigmatizado. Intolerancia entre los estudiantes.

DIAGNOSTICO EXTERNO (MACROENTORNO)

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
ECONOMICOS
Interés de la Secretaria de Educación Municipal por la dotación  y capacitación de nuevas herramientas tecnológicas (portátiles, tablet, tablero digital entre otras.
Déficit presupuestal del Municipio que impide que se le asignen recursos a la Institución Educativa. La inseguridad en el sector. Mal aprovechamiento de las herramientas tecnológicas
POLITICOS
Y LEGALES
Las políticas, leyes, resoluciones y decretos emanados por el Ministerio de Educación Nacional, hacen que la Institución este en constante mejoramiento.
Las Instituciones Gubernamentales tienen rubros asignados para hacer inversiones en la planta física de las Instituciones Educativas
Los canales de comunicación muchas veces es deficiente entre la Secretaria de Educación y la Institución Educativa.
Demasiados tramites gubernamentales para autorizar la ejecución de un proyecto en la Institución Educativa.
SOCIOCULTU-
RALES
Existe una gran demanda por los servicios Educativos de la Institución. Población diversa y multicultural
Deserción escolar por cambio de residencia y desintegración familiar. Apatía de los jóvenes. Conflictos familiares. Estigmatización del sector de ubicación.
DEMOGRAFI-
COS
Capacitar a los padres de familia que cuentan un nivel mínimo de educación.
Familias disfuncionales. Población desempleada. Trabajo informal. Violencia intrafamiliar.
TECNOLOGI-
CO
Garantizar programas de alfabetización digital ofrecidos por la Institución.
-Implementar la jornada única en la Institución Educativa, ello va aumentar la inversión en tecnología.
-Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y comunidad en general tienen acceso a la que brinda el Ministerio de Educación 
El robo de equipos de informática de los establecimientos públicos Educativos.
-El avance acelerado de la tecnología sin actualizar los equipos y capacitar al personal.
-El servicio de internet en ocasiones la señal es mala o se roban los cables de la red.
MEDIO AMBIENTE O BIOFISICO
Poder ampliar la oferta académica para traer estudiantes que residan en sectores alejados de la Institución Educativa
La Institución Educativa se encuentra ubicada en un sector donde existen 6 instituciones a su alrededor





MATRIZ, ANÁLISIS INTERNO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICO INDUSTRIAL CARLOS HOLGUÍN MALLARINO


El análisis interno de la Institución Educativa Técnico Industrial Carlos Holguín Mallarino tiene como objetivo conocer los recursos y capacidades con que cuenta la Institución, identificando sus fortalezas y debilidades; con el fin de establecer estrategias que le permitan potenciar o aprovechas las fortalezas y reducir o superar las debilidades.  La aplicación del análisis del entorno interno deriva del estudio de   los elementos tangibles e intangibles que están por dentro de la institución

            En el análisis interno se consideran aspectos como los recursos humanos y materiales, de ahí que la actividad más importante que se desarrolla en una  institución es la toma de decisiones. 

La implementación de las TIC en la Institución Educativa plantea nuevos retos y desafíos para los docentes viéndose beneficiada la educación de los estudiantes por que se utilizan herramientas tecnológicas para ofrecer una enseñanza dinámica, versátil, innovadora  y eficaz, que ayudan al estudiante a adquirir el conocimiento de forma significativa, ya que ésta lo motiva, lo anima a comprender la solución de problemas, crea nuevos caminos para explorar la información, desarrolla un pensamiento crítico y reflexivo.






La Institución Educativa cuenta con certificación a la calidad desde el año 2010.



DIAGNOSTICO INTERNO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Las 4 modalidades técnicas, sistemas, electrónica, electricidad y administración operaciones contables y financieras en convenio con el SENA.
Falta de inversión en mantenimiento y actualización de equipos y materiales.
PEI, de forma transversal con las modalidades técnicas
Falta de interés por parte de algunos estudiantes en el desarrollo de las actividades programadas.
Manual de Convivencia actualizado
Falta de socialización del Manual de Convivencia a los estudiantes y padres de familia que ingresan a la mitad del año lectivo.
Apoyo del Municipio dotando nueve (9) aulas dotadas con elementos tecnológicos (computadores, tablets, tablero digital) y la sala de informática.
Falta más personal idóneo para mantenimiento preventivo y correctivo para los computadores.
Motivación e interés por parte de la comunidad educativa para apropiarse de las TIC.
Bajo nivel de formación en TIC de algunos padres de familia y personal administrativo de la Institución.
Buena relación entre la comunidad y la Institución Educativa
Falta de funcionarios para que atiendan a la comunidad educativa en horarios extendidos y fines de semana.
Interés de los estudiantes en el trabajo tecnológico desarrollado por competencias.
Estudiantes con poca visión hacia el futuro
La Institución cuenta con dos líneas de conectividad a Internet.
Se presenta dificultades con la conexión a internet, pocos tienen acceso.
Existe y funciona una página web para toda la Comunidad Educativa.
Poco uso y aprovechamiento de la página web.


Cuenta con  infraestructura tecnológica que genera interés e impacto social para el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje
Poco aprovechamiento de la infraestructura tecnológica por parte de la Comunidad Educativa.





ANÁLISIS EXTERNO  E INTERNO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICO INDUSTRIAL CARLOS HOLGUÍN MALLARINO




ENTORNO EXTERNO
ENTORNO INTERNO







DIFERENCIAS


El análisis del entorno externo permite tener una visión macro de la Institución Educativa
El análisis del entorno  externo   permite identificar  las condiciones  ambientales, sociales, comunitarias, políticas y culturales  que entre otras.
El análisis entorno  externo de la institución busca identificar las amenazas y oportunidades  que serán tenidas en cuenta en la elaboración de la planeación estratégica y plan de mejoramiento
El análisis del entorno interno permite identifica  que influyen de manera positiva o negativa en la institución educativa.
El análisis   del entorno interno permite orientar la misión de la Institución Educativa y su aplicabilidad
 El análisis entorno interno de la institución busca identificar las debilidades y fortalezas que servirán para la planeación estratégica y el plan de mejoramiento,
Permite determinar la situación actual de la Institución. Como también la capacidad directiva, capacidad del talento humano, capacidad financiera, capacidad tecnológica, entre otras.



CONCLUSIONES 


Cuando se diseña una estrategia a seguir para lograr uno o varios objetivos de una Institución, se puede emplear la matriz DOFA que es una estructura conceptual para un análisis que facilita la adecuación de amenazas (A) y oportunidades (O) externas con fortaleza (F) y las debilidades (D) internas de la institución. Se establecen cuatro estrategias alternativas haciendo un análisis DOFA. 

            La matriz DOFA  permite el diagnostico institucional, tomando en cuenta los aspectos pedagógicos, organizativo, administrativo y la relación con la comunidad que le permitirá a la Institución Educativa realizar propuestas de solución  a las debilidades,  avizorar las amenazas y aprovechar al máximo las fortalezas y oportunidades.

Es necesario concientizar a toda la comunidad educativa de que el mercado exige el cumplimiento de las políticas de gestión de la calidad y de la variedad de modalidades técnicas profesionales permitiéndole competir con otras instituciones.

El  análisis del entorno externo permite identificar  las condiciones ambientales o fuerzas sociales, culturales,  políticas, tecnológicas, económicas, entre otras, que influyen en la Institución Educativa o en una organización determinada. Mientras que el análisis del entorno interno  permite  determinar la situación actual de la Institución Educativa. 

El ambiente externo se refiere a las diferentes fuerzas, instituciones, condiciones o aspectos existentes fuera de la organización y que influyen en el desempeño de sus actividades.

Es importante tener en cuenta para el diagnóstico interno  de una Institución hacer un análisis de: La capacidad directiva, la capacidad competitiva, la capacidad financiera, la capacidad técnica o tecnológica y  la capacidad del talento humano.

Los factores externo e interno afectan de diferente forma la Institución Educativa y es aquí donde el rector como administrador debe anticiparse y visualizar los posibles cambios que pueda haber en su entorno para aprovecharlos  y manejar de manera adecuada cada uno de ellos.

Conocer el entorno en el que se desempeña la Institución Educativa  es muy importante y a la vez  es un factor decisivo para el logro de los objetivos y metas. En cualquier micro entorno o macro entorno  existen unas variables  o agentes  que se deben tener en cuenta en la planeación estratégica y en el análisis interno y externo puesto que  ejercen efecto directo e inmediato en las actividades  de una  organización. (Clientes, proveedores, competencia, mercado, grupos de presión, económicas, ambientales, tecnológicas entre otras). 

            Para terminar es importante mencionar que el análisis del entorno externo conduce a tener una visión macro de la institución educativa; en cambio el análisis del entorno interno orienta a la visión micro de la Institución.



WEBGRAFIA












http://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-177745_archivo_pdf.pdf



-PEI. Institución Educativa Técnico Industrial Carlos Holguín Mallarino de Santiago de Cali.

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